Avbokning och Ångerrätt

Avbokning av kursplats

Efter att ångerfristen har löpt ut, eller kursen påbörjats, är anmälan bindande.

Avbokning av kursplats ska ske via formuläret på denna sida.

Om den avbokade platsen kan fyllas av en annan deltagare kan återbetalning av kursavgiften ske efter överenskommelse.

Vid sjukdom hos deltagare eller hund kan kursavgiften återbetalas mot uppvisande av läkar- eller veterinärintyg. Om kursen har påbörjats återbetalas den del av kursavgiften som avser återstående kurstillfällen.

Privatlektioner och utredningar

Datum och tid bokas i samråd med Lilla Hundpalatset. Bokad tid är bindande.

Om du behöver flytta eller avboka din tid ska detta göras via formuläret för avbokning och ångerrätt senast kl. 18.00 dagen före bokad tid.

Vid avbokning senare än kl. 18.00 dagen före bokad tid debiteras full avgift för privatlektionen eller utredningstillfället.

Betalning för privatlektion sker på plats via Swish eller kontant.

Betalning för problembeteendeutredning sker via faktura med 14 dagars betalningsvillkor.

Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar enligt distansavtalslagen.

Om du vill utöva din ångerrätt använder du formuläret för avbokning och ångerrätt på hemsidan.

Om tjänsten påbörjas inom ångerfristen på din begäran kan din ångerrätt helt eller delvis upphöra i enlighet med gällande lagstiftning.

Använd detta formulär för att ångra/avboka

Jag vill:
Jag har betalat kursavgift:
Om kursavgift har betalats in och ska betalas tillbaka sker detta till ditt kontonummer som jag kommer att be om separat för att kunna föra tillbaka pengarna.

Ansvar

Enligt lagen om tillsyn över hundar och katter (2007:1150) har hundägaren strikt ansvar för sin hund. Detta gäller även vid kurs, privatlektion, utredning och övriga aktiviteter som arrangeras av Lilla Hundpalatset.

Hundägarens egen hundförsäkring ansvarar för eventuella skador som orsakas av den egna hunden.

Ändring av villkor

Lilla Hundpalatset förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor.